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Proporcionar a los Prestamistas una Experiencia de Prestatario Mejorada
Esta es una oportunidad para elevar la experiencia del consumidor que usted proporciona a sus prestatarios, simplemente seleccionando Stewart Lender Services como su proveedor de títulos y liquidaciones. Stewart Enterchange es el portal de colaboración en línea con el consumidor que facilita de forma segura la transacción entre el consumidor y Stewart. Proporciona comunicación directa, intercambio de documentos e información y firma electrónica de documentos relacionados con el título dentro de la plataforma.
La comodidad y la eficiencia que esperan los prestatarios
Los consumidores actuales esperan una experiencia cómoda. Con el diseño de Stewart Enterchange, que da prioridad a los dispositivos móviles, tienen todo al alcance de su mano utilizando el dispositivo de su elección. No hay etiqueta telefónica ni correos electrónicos no seguros del prestatario que contengan información confidencial. Enterchange determina qué información se solicita del prestatario, según el tipo de transacción, el estado de la propiedad, el producto del préstamo y los requisitos del prestamista. A los pocos minutos de recibir una orden, iniciamos una solicitud al prestatario para cualquier información necesaria que acelerará el camino hacia el cierre.
A través de la plataforma Enterchange, los prestatarios pueden:
- Cargar documentos
- Descargar documentos para firma en húmedo
- Firma electrónica de documentos elegibles
- Asociar un nombre y una cara con la compañía del título
- Enviar mensajes directos a Stewart y ver el historial de conversaciones
- Acceder al panel de contactos para acelerar las comunicaciones
- Utilizar características compatibles con ADA para garantizar la mejor experiencia para todos
- Seleccione las preferencias de firma: Firma electrónica, notario móvil o en la oficina
- Revisar los recursos educativos que proporcionan claridad sobre el proceso
La seguridad de una única plataforma
Para proteger tanto al prestamista como al prestatario, Enterchange cuenta con autenticación multifactor para garantizar que la comunicación y los documentos sean seguros, a diferencia de los correos electrónicos enviados a través de una cuenta de correo electrónico personal. Todo pasa por el portal seguro.
Enterchange mejora la experiencia del prestatario
Crear la mejor experiencia para su prestatario es importante, y su proveedor de títulos es responsable de gran parte de esa experiencia. Incluso si usted invierte para crear la mejor experiencia para su prestatario, un proveedor de títulos que utilice comunicaciones anticuadas diluye la experiencia del prestatario. Stewart y Enterchange agilizan la experiencia del prestatario y crean una impresión favorable del prestatario que puede dar lugar a negocios repetidos.
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Para obtener más información sobre cómo podemos mejorar las experiencias de sus prestatarios y para una demostración de Enterchange, complete y envíe el formulario anterior.
