Stewart Ấn Độ

Trung tâm Công nghệ Stewart Ấn Độ

Kinh nghiệm công nghệ của chúng tôi về ngành bất động sản đã có từ hơn ba thập kỷ, điều này đã giúp chúng tôi xây dựng và giữ vững đội ngũ mạnh mẽ trong lĩnh vực bảo hiểm quyền sở hữu. Kết quả là, các nhóm công nghệ của chúng tôi hiện có khả năng đối phó với hầu hết mọi thách thức công nghệ. Chúng tôi bắt đầu với phát triển ứng dụng và sau đó mở rộng sang viễn thông và mạng, hỗ trợ ứng dụng và các lĩnh vực đảm bảo chất lượng độc lập. Trên hết, vị trí địa lý của chúng tôi và các vị trí thị trường khu vực chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho văn phòng chính của chúng tôi tại Houston, TX trong cả giờ làm việc và ngoài giờ.

Sở trường công nghệ, niềm đam mê và tư duy hướng đến khách hàng của chúng tôi mang đến sự pha trộn tối ưu cho mọi thứ cần thiết từ hoạt động ngoài khơi.

Phát triển con người liên tục là trọng tâm chính của chúng tôi, nơi chúng tôi cung cấp một số cơ hội đào tạo cho các nhân viên của mình để giữ cho họ ngang bằng với các công nghệ và xu hướng mới nổi. Đó là một phần của mục tiêu hiệu suất hàng năm của họ mà họ được đánh giá. Chúng tôi có một niềm tin mạnh mẽ rằng sự phát triển của các nhân viên của chúng tôi là đá góc của sự phát triển của tổ chức. Sự tăng trưởng này, cùng với môi trường chuyên nghiệp và thân thiện của chúng tôi đã giúp chúng tôi không chỉ thu hút nhân tài từ thị trường mà còn phát triển các đội ngũ gắn kết.

Đối với hầu hết các dự án, chúng tôi tuân theo Phương pháp Agile Scrum. Các nhóm dự án của chúng tôi có cơ hội tương tác với các nhóm tại Hoa Kỳ và khách hàng của Stewart để thu thập, phân tích và hiểu các yêu cầu kinh doanh. Những khách hàng này thường bao gồm:

• Đối tác Kinh doanh Chiến lược
• Đại lý Bất động sản,
• Môi giới,
• Đại diện sở hữu,
• Người mua và
• Nhà bán hàng
• Nhân viên từ các văn phòng địa điểm khác nhau trên khắp Hoa Kỳ

Phát triển Ứng dụng

Stewart Ấn Độ đã trở thành đối tác đáng tin cậy trong phát triển ứng dụng kể từ khi họ cung cấp các dịch vụ như vậy kể từ khi thành lập vào tháng hai 2022 ^thứ 28. Tiêu đề kinh doanh bảo hiểm đã trở thành sức mạnh cốt lõi của chúng tôi. Trong hai thập kỷ qua, chúng tôi đã hoàn thành thành công nhiều dự án phát triển ứng dụng cho Stewart, từ phát triển web và máy tính để bàn, phát triển di động, tối ưu hóa và phát triển cơ sở dữ liệu, hệ thống quản lý nội dung, CRM, ERP, Title và Escrow, v.v. Một số dự án này được liệt kê dưới đây:

Tầm nhìn dài hạn của Stewart Ấn Độ là tiếp tục mở rộng dịch vụ cả theo chiều ngang và chiều dọc và giúp Stewart trở thành công ty dịch vụ bất động sản được ngưỡng mộ nhất.

Đảm bảo chất lượng

Tự động hóa phần mềm đã trở thành một phần quan trọng của kiểm thử phần mềm và đây là cách tốt nhất để đảm bảo sự ổn định, độ tin cậy và tính bền vững của các ứng dụng phần mềm. Các tổ chức tập trung hơn vào việc giảm thời gian thử nghiệm và đảm bảo cung cấp nhanh chóng.

Nhóm tự động hóa đang thực hiện kiểm tra hồi quy, hút thuốc, kinh doanh và chức năng trên nhiều dự án bằng cách sử dụng các công nghệ của Microsoft. Đội ngũ cũng đã đạt được sự tích hợp và thử nghiệm liên tục và cố gắng hoàn thiện hơn nữa trên các ứng dụng của Stewart.

Để hỗ trợ nhóm cơ sở hạ tầng, nhóm tự động hóa đang xác nhận nhiều ứng dụng sau mỗi lần nâng cấp bản vá máy chủ cho tất cả các môi trường sản xuất và thấp hơn trong thời gian ít hơn so với trước đây với cách tiếp cận thủ công. Trong dự án AutoVal sau đây các ứng dụng đã được bảo hiểm cho đến nay:

Ngoài AutoVal (thử nghiệm khói), nhóm cũng đang làm việc trên phạm vi hồi quy cho các ứng dụng sau:

• Stewart Access Siebel Core
• Cổng thông tin Stewart Access
• Stewart Access Express
• ResWare
• AIM+

Kiểm tra hiệu suất

Kiểm tra hiệu suất là kiểm tra phi chức năng để đảm bảo các ứng dụng ổn định, đáng tin cậy, có thể mở rộng và đáp ứng thời gian phản hồi Thỏa thuận cấp độ dịch vụ đã thỏa thuận. Nhóm kiểm thử hiệu suất của chúng tôi sử dụng các công cụ và công nghệ hàng đầu trong ngành để xác định, tách biệt và báo cáo các vấn đề liên quan đến hiệu suất trong các ứng dụng. Điều này giúp các nhóm phát triển và cơ sở hạ tầng khắc phục những vấn đề này trước khi chúng bắt đầu tác động đến người dùng cuối và hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Kiểm tra thủ công

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt một bộ quy trình Stewart SDLC chặt chẽ. Điều này đảm bảo rằng mỗi thành phẩm đều được nhóm QA xem xét và phê duyệt. Mục tiêu chính của quy trình QA là nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm và giúp nhận được sự chấp nhận từ khách hàng. Do đó, các nhóm QA được giới thiệu sớm trong quy trình SDLC để hiểu các yêu cầu kinh doanh và vẫn tham gia trong suốt vòng đời dự án.

Các thành viên trong nhóm của chúng tôi phối hợp một cách liền mạch và hiệu quả với các trưởng nhóm và nhân viên kiểm tra trên bờ.

Hỗ trợ Vận hành Mạng và Viễn thông

Stewart Ấn Độ đã bắt đầu cung cấp hỗ trợ vận hành mạng và viễn thông từ xa cho hơn 400 cơ sở của Stewart trên khắp Hoa Kỳ, được kết nối với Trụ sở chính tại Houston cho các hoạt động hàng ngày của họ. Đội ngũ viễn thông của chúng tôi làm việc suốt ngày đêm để giúp đỡ với bất kỳ nâng cấp, ngừng hoạt động và các vấn đề kỹ thuật khác mà thời gian quay vòng là cực kỳ quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp Stewart.

Nhóm cung cấp các dịch vụ sau:

• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp ba cho tất cả các vấn đề liên quan đến mạng.
• Tham gia hỗ trợ và bảo trì liên tục cơ sở hạ tầng mạng hiện có.
• Làm việc trong môi trường CNTT của doanh nghiệp với các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến bảo mật mạng, quản trị tường lửa, kiểm soát truy cập và kiểm soát chu vi, quản lý lỗ hổng, phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật.
• Tham gia thiết kế và triển khai Stewart Enterprise WAN.

Hỗ trợ Ứng dụng Doanh nghiệp

Nhóm Hỗ trợ Ứng dụng Doanh nghiệp của chúng tôi quản lý hỗ trợ cấp 2 và cấp 3 cho nhiều ứng dụng doanh nghiệp đang chạy tại Stewart. Chúng bao gồm các hệ thống tài chính, Tiêu đề & Escrow, ERP, CRM và các hệ thống quản lý dữ liệu khác.

Nhóm này tương tác với người dùng cuối để điều tra vấn đề và sau đó tự mình giải quyết vấn đề cho đến khi giải quyết xong hoặc thông qua việc chuyển họ lên các nhóm có liên quan trong Stewart. Nhiệm vụ hàng ngày của họ liên quan đến việc xử lý người dùng cuối, gỡ lỗi mã, điều tra và sửa chữa các vấn đề liên quan đến dữ liệu và tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để cải thiện hiệu quả.

Chúng tôi cũng quản lý một bộ phận trợ giúp (Stewart I Need Help) lắng nghe bất kỳ ai từ tổ chức không nhận được sự giúp đỡ kịp thời từ ai đó hoặc họ không biết phải nhận trợ giúp từ đâu. Họ giữ một vị trí trung tâm trong vấn đề này, nơi họ phối hợp với các nhóm khác nhau và báo cáo vấn đề cho đúng người và sau đó theo dõi thông qua việc giải quyết vấn đề. Tóm lại, thời gian quay vòng nhanh và dịch vụ nhanh chóng của họ giúp tiết kiệm thời gian và rắc rối cho nhiều khách hàng nội bộ và bên ngoài của Stewart.