灾难后恢复的步骤

灾难发生后，许多人转向他们的保险政策，重新开始恢复。在准备向您的保险公司提出索赔时，请参考这些步骤。

步骤 1：识别损害并联系您的保险公司

我需要提出索赔吗？

如果您觉得您的房屋和财物的损坏远高于您的免赔额，您可能希望提出保险索赔。当您不确定损坏情况时，最好是积极主动并准备提出索赔。在这种情况下，请务必及时通知您的保险公司损坏情况。

我该向谁求助？

损坏可能需要您的洪水、风暴、家庭或汽车保险公司的协助。立即向您的所有保险公司报告损害，以防止与索赔报告延迟相关的索赔拒绝。如果您与保险经纪人或帮助您在许多保险公司中选择保单的团队合作，您当然可以向他们寻求指导；但是，直接联系您的保险公司将是加快您的保险索赔的最佳方式。

我需要提供哪些信息？

期望提供基本信息，包括损失的估计价值和损坏的简要描述。

步骤 2：防止进一步损坏

发生初始损坏后，您的职责是防止进一步损坏您的财产。

我能做些什么来防止进一步的损害？

防止进一步损坏包括采取合理的谨慎和必要的维修。请务必联系您的保险公司以获得具体指导，并确保保存维修费用记录。

步骤 3：准备证据

您还需要证实损失并为索赔流程提供证据。

在灾难发生之前，我该如何做好准备？

准备房屋库存：拍摄或录像您的物品，并保留特定文件，如收据和序列号。越详细越好。拥有房屋库存将使您能够向保险公司展示需要更换的东西。

灾难后我能做什么？

• 向保险公司提供您的房屋库存副本。
• 对损坏进行拍照或录像。
• 在调节器到访家之前，避免扔掉损坏的物品。
• 每个公司都是不同的。联系您的保险公司，为准备证据提供具体指导。

步骤 4：浏览索赔流程

在您提出索赔且流程开始后，在浏览流程时请记住以下几点：

• 理算师可能会被安排检查房屋并收集信息。试着检查损坏情况。
• 根据需要将所有必要的索赔表退还给保险公司，以避免延误。
• 一旦您和保险公司就和解条款达成一致，州法律要求立即发送付款。

我们希望这能为您提供决定提出保险索赔后需要立即采取的明确步骤。如果您有任何疑问，我们的团队随时恭候您的光临。

您的 Stewart 保险和风险管理团队，stewartinsurance@stewart.com | 866.845.4676