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Educación

Recursos educativos de ALTA

El Instituto de Títulos Terrestres (LTI) de ALTA® es la filial educativa de la Asociación Americana de Títulos Terrestres. El LTI comenzó hace más de 30 año y se ha convertido en una organización que ofrece una capacitación integral sobre el sector del título para todos en su operación. Visite el enlace ALTA Education para acceder a una gran cantidad de información, incluidos audio, vídeo, aprendizaje a distancia, formación de equipos y oportunidades de formación presencial.

Cuando se trata de fraude electrónico, cada segundo cuenta. Infórmese sobre cómo detener los incidentes de fraude electrónico con el plan ALTA Rapid Response.

ALTA Educación ALTA Plan de respuesta rápida

ALTA Plan de respuesta rápida para incidentes de fraude electrónico

El tiempo es esencial: cada segundo y minuto cuenta. Póngase en contacto con los bancos, las partes de transacciones y las fuerzas del orden inmediatamente después de su descubrimiento.

Paso 1

Avise a la gerencia de la compañía y a su equipo interno de respuesta ante fraude electrónico.

Póngase en contacto con su equipo de acuerdo con un plan acordado previamente (correo electrónico del grupo; texto del grupo):

Paso 2

Reporte transferencias electrónicas fraudulentas a los bancos emisores y receptores.

Paso 3

Informe de transferencias electrónicas fraudulentas e intentos a las fuerzas del orden público.

Paso 4

Llame de nuevo al banco remitente para confirmar que la solicitud de retirada se ha procesado.

Paso 5

Informar a las partes de la transacción (comprador, vendedor, agentes inmobiliarios, corredor, abogados, asegurador, notario, etc.) utilizando números de teléfono conocidos y de confianza para la verificación verbal.

Si no está seguro de qué decir, aquí tiene un ejemplo:

“Parece que se ha [intentado] fraude electrónico asociado con esta transacción. Le recomendamos que revise la seguridad de su correo electrónico y actualice las contraseñas y tome cualquier otra medida de seguridad adecuada inmediatamente. Durante el resto de esta transacción, todas las comunicaciones se realizarán utilizando números de teléfono conocidos y de confianza”.

Paso 6

Revise su Plan de respuesta ante incidentes para determinar si necesita actualizar contraseñas, proteger hardware y revisar registros de correo electrónico para determinar cómo y cuándo se accedió a las cuentas de correo electrónico.

Paso 7

Paso 8

Si los fondos se transfirieron fuera de los EE. UU., contrate a un abogado en ese país para ayudar a recuperar los fondos.

Paso 9

Documente su respuesta utilizando una hoja de trabajo de respuesta.

Paso 10

Presentar una queja ante el Centro de Quejas sobre Delitos por Internet (IC3) del FBI.

Visite www.ic3.gov y proporcione la siguiente información:

Fuente: ALTA Plan de Respuesta Rápida del Comité de Seguridad de la Información para Incidentes de Fraude por Giro Electrónico V.1.4 6-14-2018

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