Stewart công bố Nền tảng Enterchange Consumer Experience
Quyền sở hữu mới và công nghệ chốt giao dịch làm thay đổi hành trình giao dịch của người vay
HOUSTON ( Ngày 24 tháng mười năm 2022) – Stewart Lender Services hôm nay đã công bố ra mắt Stewart EnterchangeTM, một giải pháp công nghệ nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng trong suốt quá trình tiêu đề và kết thúc với sự tiện lợi và bảo mật.
“Người cho vay tiếp tục tập trung vào các cách để cải thiện trải nghiệm cho người vay của họ. Trong khi một số đã đầu tư vào các nền tảng điểm bán hàng tiêu dùng, đó chỉ là một phần của phương trình, ”Bett Fowler, Phó chủ tịch của Stewart Lender Services cho biết. “Các nhà cung cấp quyền sở hữu và thanh toán có trách nhiệm thanh toán các điều kiện về quyền sở hữu và chuẩn bị khoản vay để đóng, thường liên quan đến các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn thư thoại và thư từ qua email. Với Stewart Enterchange, chúng tôi có thể thu thập trước tất cả thông tin liên quan ngay từ đầu, cuối cùng là giảm thời gian chu kỳ cho vay đồng thời cải thiện trải nghiệm của người vay.”
Nhậpcác tính năng chínhthay đổi bao gồm:
• Giao diện người dùng trực quan trên mọi thiết bị – trình duyệt, máy tính bảng hoặc thiết bị di động
• Bảo mật nâng cao để nhắn tin giữa Stewart và người tiêu dùng
• Dễ dàng tải lên và tải xuống các tài liệu cần thiết
• Khả năng ký điện tử các tài liệu quan trọng
• Lưu ý và lịch sử tài liệu
• Tuân thủ ADA, đảm bảo tiếp cận rộng rãi
• Xác thực đa yếu tố (MFA)
Stewart Enterchange giảm bớt quyền sở hữu và quy trình kết thúc giao dịch bằng cách yêu cầu bên vay chỉ trả lời những câu hỏi phù hợp với các sắc thái giao dịch của họ. Nhắn tin với bảo mật nâng cao có sẵn và tải lên tài liệu dễ dàng như chụp ảnh trên bất kỳ thiết bị di động nào.
“Các nhà cho vay ngày nay đang tìm cách nâng cao trải nghiệm của người vay bằng cách giúp họ dễ dàng giao tiếp và chuẩn bị cho việc chốt giao dịch, và sau đó thu hút được các đánh giá trực tuyến tích cực và một khách hàng lặp lại hoặc khách hàng trong tương lai”, Chris Richardson, SVP của Stewart Lender Services cho biết. “Nâng cao trải nghiệm của người vay với Stewart Lender Services với tư cách là đối tác Quyền sở hữu và Thỏa thuận Dàn xếp sử dụng Stewart Enterchange giúp người cho vay tiến gần hơn đến việc đạt được những mục tiêu đó – mà không phải đầu tư vào công nghệ mới.”
Để biết thêm thông tin về Enterchange, vui lòng liên hệ Rich Kuegler, Giám đốc Kinh doanh Quốc gia, tại rich.kuegler@stewart.com.
Giới thiệu về Stewart
Stewart (NYSE-STC) là một công ty dịch vụ bất động sản toàn cầu, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông qua các hoạt động trực tiếp của chúng tôi, mạng lưới Stewart Trusted Providers™ và nhóm công ty. Từ dịch vụ bảo hiểm quyền sở hữu nhà ở và thương mại, dịch vụ khóa sổ và thanh toán cho đến các dịch vụ chuyên biệt cho ngành thế chấp và bất động sản, chúng tôi cung cấp dịch vụ toàn diện, chuyên môn sâu và các giải pháp mà khách hàng của chúng tôi cần cho bất kỳ giao dịch bất động sản nào. Tại Stewart, chúng tôi cam kết trở thành công ty dịch vụ quyền sở hữu hàng đầu và chúng tôi cam kết làm như vậy bằng cách hợp tác với khách hàng của mình để tạo ra thành công chung. Tìm hiểu thêm tại stewart.com.
# # #